Terms & Conditions

Tieto obchodné podmienky upravujú používanie webovej stránky značky Zlatina a podmienky nákupu produktu Zlatina Metabo. Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa s podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.

Podmienky sa vzťahujú na spotrebiteľov aj na osoby, ktoré konajú v rámci svojej podnikateľskej činnosti, ak nie je uvedené inak. Znenie podmienok môže byť priebežne aktualizované; pre konkrétnu objednávku platí verzia účinná v čase jej odoslania.

Tieto podmienky sú dostupné aj na uloženie a vytlačenie. V prípade nejasností nás kontaktujte pred dokončením objednávky.

Objednávku vytvoríte vyplnením a odoslaním objednávkového formulára. Po odoslaní objednávky vás môžeme kontaktovať za účelom potvrdenia údajov alebo upresnenia doručenia.

K uzatvoreniu kúpnej zmluvy dochádza potvrdením objednávky z našej strany (napr. emailom alebo telefonicky) alebo odoslaním tovaru. Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku v odôvodnených prípadoch (napr. zjavná chyba v údajoch, nedostupnosť).

Informácie o produkte na stránke slúžia na opis a prezentáciu. Nepredstavujú individuálne odborné poradenstvo.

Ceny sú uvedené v mene EUR. Aktuálna cena produktu je €29, pokiaľ nie je uvedené inak. Cena môže zahŕňať alebo nezahŕňať náklady na dopravu podľa zvoleného spôsobu doručenia.

Podporované spôsoby platby môžu zahŕňať platobnú kartu a dobierku. Dostupné možnosti sa zobrazia pri dokončení objednávky a môžu sa líšiť podľa lokality.

V prípade zjavnej cenovej alebo technickej chyby si vyhradzujeme právo objednávku stornovať alebo dohodnúť opravu údajov pred jej vybavením.

Štandardná doba doručenia je 2–4 pracovné dni, pokiaľ nie je uvedené inak. Tovar je balený tak, aby bol počas prepravy primerane chránený.

Pri prevzatí zásielky odporúčame skontrolovať jej stav. Ak je obal viditeľne poškodený, urobte záznam s dopravcom alebo nás bezodkladne kontaktujte, aby sme mohli situáciu vyriešiť čo najrýchlejšie.

Reklamácie riešime individuálne a v primeraných lehotách. Pre urýchlenie komunikácie uveďte číslo objednávky a stručný popis situácie.

Ak ste spotrebiteľ, môžete mať právo odstúpiť od zmluvy v zákonnej lehote, ak sú splnené podmienky pre odstúpenie. Podrobnosti o postupe vrátenia a podmienkach nájdete na stránke s pravidlami vrátenia.

Ak poskytujeme dobrovoľnú záruku spokojnosti, platí Záruka spokojnosti 30 dní v rozsahu uvedenom v príslušných informáciách. Záruka neobmedzuje vaše zákonné práva.

Pre rýchle vybavenie žiadosti odporúčame kontaktovať podporu a pripraviť si základné údaje o objednávke.

Produkt je doplnok stravy a je určený ako súčasť vyváženého životného štýlu. Informácie na stránke sú všeobecné a nemajú nahrádzať individuálne odporúčania odborníka.

Za správnosť údajov poskytnutých v objednávke zodpovedá zákazník. V rozsahu povolenom právnymi predpismi nenesieme zodpovednosť za škody spôsobené nesprávnym použitím alebo nedodržaním odporúčaní na obale.

Kontaktné údaje prevádzkovateľa

Zlatina
Email: [email protected]
Telefón: +421 900 123 456